Problème sur porte bobine Ekich

Bonjour, j'ai acheté 2 portes bobines Ekich automatiques. Ils ne fonctionnent avec aucune de mes bobines UNITHRAED made in Spain ! En effet, le diamètre de la bobine semble trop grand. Quelqu'un à déjà eu ce problème ? Merci d'avance.

Sais pas, ça fait un bail que j'ai zappé Unithread.

ça pourtant l'air d'accepter pas mal de bobines ce truc !?

Oui mais elle ne passe pas et je voulais savoir si d'autre était dans la même cas...